Kada se pojavila pogreška
Ako tijekom ispisa dođe do pogreške, primjerice ako ponestane papira ili se on zaglavi, na zaslonu računala prikazat će se poruka o rješavanju problema, a na pisaču će treperiti žaruljica Alarm i/ili žaruljica UKLJUČENO (ON).
Ako se služite sustavom Windows, uz poruku će se možda prikazati kôd za podršku (broj pogreške).
Ako imate sustav macOS, kôd za podršku (broj pogreške) možete provjeriti u značajci Remote UI.
Izvršite potrebne radnje, kako je opisano u poruci.
Kada se na zaslonu računala prikažu kôd za podršku i poruka (Windows)
![](screens/err_s_trouble010.png)
Pojedinosti o otklanjanju pogrešaka pomoću kodova za podršku potražite u odjeljku Popis kodova za podršku za pogreške pisača.
Pojedinosti o otklanjanju pogrešaka bez kodova za podršku potražite u odjeljku Prikazana je poruka.
Kada treperi žaruljica Alarm i/ili žaruljica UKLJUČENO (ON):
Uzorak treperenja i broj treperenja razlikuju se ovisno o uzroku pogreške.
Žaruljica Alarm treperit/svijetlit će kada dođe do pogreške koja ima jasan uzrok i rješenje, primjerice kada papir nije umetnut ili kada je zaglavljen.
![](screens/err_lamp1.gif)
Ako dođe do pogreške koja može zahtijevati popravak, žaruljica Alarm i žaruljica UKLJUČENO (ON) naizmjence će treperiti.
![](screens/err_lamp2.gif)
Za dešifriranje treperenja/svijetljenja žaruljica kada dođe do pogreške pogledajte odjeljak Žaruljica Alarm i žaruljica UKLJUČENO u slučaju pogreške.